Informations Livraison
• Livraison des commandes
Pour vous donner entière satisfaction sur la rapidité de livraison de vos colis, nous utilisons le service COLIPOSTE.
Avec plus d' 1 million de colis livrés chaque jour ColiPoste est aujourd'hui le leader en France et le deuxième opérateur européen de livraison de colis aux particuliers.
L'envoi et la livraison de vos commandes se déroulent dans les conditions suivantes :
1) Expédition
Lorsque vous enregistrez une commande :
• Par Carte Bancaire, American Express avant 16H du Lundi au Vendredi et que votre règlement a bien été validé, elle sera préparée et vérifiée immédiatement avec le plus grand soin et vous sera expédiée le jour même pour vous permettre de la recevoir dans les plus brefs délais.
• Par Virement, elle vous sera expédiée dès réception et validation de votre règlement.
2) Délai
Le délai de livraison généralement constaté est de 24-48H en France Métropolitaine et Pays limitrophes et habituellement sous 5 jours ouvrés pour les DOM-TOM, et Pays non limitrophes.
Ce délai vous sera indiqué au niveau de chaque article et reprécisé dans votre panier.
3) Livraison
Les articles vous sont livrés à domicile, généralement le matin par un livreur Coliposte ou votre facteur.
En cas d'absence lors de la livraison, il peut être amené à déposer votre colis en boîte aux lettres sécurisée ou à laisser un avis de passage qui indiquera où retirer votre colis (généralement au bureau de Poste du point de livraison).
• Livraison des commandes européennes et internationales - cas particulier
Pour les envois de colis volumineux, de valeur, vers certains pays également,(USA, Canada, Arabie Saoudite, Liban, Chine, Russie,....) nous utilisons le réseau de transport international UPS.
L'envoi et la livraison de vos commandes se déroulent dans les conditions suivantes :
1) Expédition
Lorsque vous enregistrez une commande :
• Par Carte Bancaire, American Express avant 16H du Lundi au Vendredi et que votre règlement a bien été validé, elle sera préparée et vérifiée immédiatement avec le plus grand soin et vous sera expédiée le jour même pour vous permettre de la recevoir dans les plus brefs délais.
• Par Virement, elle vous sera expédiée dès réception et validation de votre règlement.
2) Délai
Le délai de livraison généralement constaté varie selon la formule que vous adopterez :
| 1 à 3 jours ouvrables Livraison en général jusqu'à 9h00. UPS Express Plus |
| 1 à 3 jours ouvrables Livraison en général vers 10h30 ou midi UPS Express |
| 1 à 5 jours ouvrables Livraison dans la journée UPS Express Saver |
| 2 à 5 jours ouvrables Livraison dans la journée UPS Expedited |
| Jour défini en fonction de la date prévue Livraison en cours de journée UPS Standard |
Ce délai vous sera indiqué au niveau de chaque article et reprécisé dans votre panier.
3) Livraison
Les articles vous sont livrés à domicile.
Les coordonnées téléphoniques que vous nous aurez transmises lors de votre commande seront communiquées de manière à ce que le transporteur prenne contact avec vous avant la livraison.
• Frais de Port
Pour les envois en France Métropolitaine :
Les frais de port sont gratuits pour une commande d'une valeur égale ou supérieure à 400 euros, pour les commandes dont le montant est inférieur à 400 euros, une participation aux frais de port de 6 euros est ajoutée au montant total de votre commande
Pour les envois Hors France Métropolitaine et Europe :
Les frais de port sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre colis.
Il se calcule automatiquement à chaque ajout au panier dès que le pays de destination a été sélectionné.
